La Garantie Pousse Vivara

Une garantie d'un an est donnée à tous les produits Vivara (à l'exception des livres, des articles multimédia et des articles périssables). Des garanties plus longues peuvent être appliquées à certains produits de notre gamme. Dans une telle situation, cette garantie sera mentionnée dans la description de l'article.

Vivara vous propose des plantes de qualité cultivées dans notre propre pépinière. C’est pour cette raison que votre achat bénéficie d’une ‘garantie pousse’ complète. Toutes les plantes achetées chez Vivara ont une garantie de 2 mois.  Lors de la réception de votre ou vos plante(s), il est bien entendu nécessaire de suivre soigneusement toutes les recommandations sur les étiquettes ou sur le site de Vivara (et toute information complémentaire fournie par Vivara) concernant la nourriture de la plante, où, quand et comment la planter, et l’arrosage.  Les dégâts causés par le gel, par la sécheresse, ou par le fait d’avoir trop arrosé la plante ne sont pas couverts par la ‘garantie pousse’ de Vivara. En cas de problème inattendu, merci d’en informer le service clients de Vivara dès que possible en indiquant votre numéro de client et de commande.

 

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